Envio

Envio e política de entrega

A entrega dos produtos comprados na Zaffe Semijoias serão realizados por transportadoras, Correios ou motoboy, dependendo do endereço informado e a opção escolhida no momento da compra.

Quando a entrega for efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, será deixado um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 tentativas de entrega e, caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para o endereço da Zaffe Semijoias. Caso isto ocorra, entraremos em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo realizados aos domingos e feriados.

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.

Caso seja escolhido como forma de entrega os Correios ou transportadora, o prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhido e a região a ser entregue, não sendo de nossa responsabilidade, uma vez que a entrega fica a cargo dos mesmos. 

Se a entrega for em Maceió - AL será realizada em no máximo 2 dias (entregas realizadas de segunda a sexta das 9h às 17h e sábado das 9h às 12h).

O cliente será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios ou transportadora assim que for postada. 

Em caso de dúvida entre em contato com nossa equipe. Estaremos à disposição para te ajudar.